Para retirar su ticket impreso debe presentarse en la boleteria del teatro al menos 30 minutos antes del comienzo de la función con una identificación. Para las entradas con descuento se necesita acreditación, de lo contrario se cobrará la diferencia con el precio general. Las funciones comienzan puntualmente y una vez iniciadas, no se permite el ingreso a la sala. Las entradas no tienen cambio ni devolución.